Guide / Kontrollera insläppet

Kapitel 6 · Den stora dagen

Kontrollera insläppet

Vid dörren skannar kontrollanten gästens QR-kod och följer resultatet som visas. I konsolen följer fliken ”Insläpp” närvaron och de fall som ska kontrolleras.

Steg för steg

  1. Skanna vid dörren

    Gästen visar sin QR-kod, från sin inbjudningssida eller sitt Wallet-kort. Följ resultatet som visas: släpp in, neka eller vänta.

  2. Hitta en gäst utan QR-kod

    ”Manuell sökning”: skriv minst två bokstäver av namnet. Att välja en person öppnar personens kort; insläppet registreras först med ”Bekräfta inträde”. Utan QR-kod bevisar inget att det är rätt person: kontrollera det innan du bekräftar.

  3. Håll koll på ”Att kontrollera”

    I ”Insläpp” går du igenom skanningar som inte gick igenom och dubbla insläpp som uppstått efter ett nätverksavbrott.

  4. Summera

    Titta på närvaron före raderingsdatumet för uppgifterna (efter evenemanget).

Förstå resultaten av en skanning

En QR-kod släpper in en enda gång: InviteKey registrerar det första insläppet, utan utgång eller återinsläpp, oavsett dörr. Den bevisar inte identiteten hos den som visar upp den: planera en kontroll om ditt evenemang kräver det.

Släpp in

ResultatVad det betyderVad du gör
InsläpptInsläppet är registrerat på servern.Släpp in.
Accepterad offlineInget nätverk: telefonen kände igen QR-koden i sin lista.Släpp in. Insläppet bekräftas när nätverket är tillbaka.

Neka

ResultatVad det betyderVad du gör
Nekad — redan användQR-koden har redan använts; skärmen visar tiden för det första insläppet.Kontrollera personens identitet och hänvisa till arrangören vid behov.
Nekad — återkalladArrangören har avbrutit den här inbjudan.Hänvisa personen till arrangören.
Nekad — utgångenQR-koden är inte längre giltig.Hänvisa personen till arrangören.
Nekad — okänd QRIngen gäst i det här evenemanget matchar.Kontrollera att det verkligen gäller det här evenemanget.
QR känns inte igenDet är ingen QR-kod från InviteKey. Inget har skickats till servern.Be om inbjudans QR-kod.
Utanför insläppsfönstretInsläppet är öppet från evenemangets startdag, från klockan 00:01 (evenemangets tid), till slutet.Inget insläpp är möjligt just nu.
Åtkomst avstängdEvenemanget är avstängt: inget insläpp kan registreras.Meddela arrangören.

Vänta eller försök igen

ResultatVad det betyderVad du gör
Bekräftelse väntarServern svarade inte: insläppet kan ha registrerats.”Försök igen”: samma åtgärd skickas igen, utan risk för dubblett.
Servern nåddes inteIngen förfrågan gick iväg: inget har registrerats.Kontrollera nätverket och försök igen.
Servern avvisar förfrågningarInsläppet registrerades inte, och det beror inte på telefonens nätverk.Meddela arrangören.
Den förra förfrågan pågår fortfarandeTelefonen väntar fortfarande på svar på den förra skanningen.Skanna inte igen: vänta och välj sedan ”Försök igen”.
Åtkomst inte bekräftadTelefonen kan inte besluta själv: evenemanget kräver serverbekräftelse, listan är för gammal eller QR-koden finns inte i den.Släpp inte in utan serverns bekräftelse.
Skanning omöjligDen här telefonen kan inte längre registrera insläpp.Aktivera den igen från dess meny, med länken och pinkoden.

Testskanningen

Testet lyckades — Den här QR-koden släpper inte in någon: det är QR-koden på en testinbjudan. Telefonen är redo; inget insläpp registreras.

Kontrollera utan nätverk

Om nätverket försvinner beror fortsättningen på det kontrolläge som valts i ”Skanneråtkomst” och på åldern på listan som laddats ner till varje telefon.

KontrollägeOm nätverket försvinnerRisken
Fortsätt utan nätverk (standard)Kontrollanterna fortsätter att släppa in gäster med telefonens lista.Två frånkopplade telefoner kan acceptera samma QR-kod; konflikten syns först vid synkroniseringen.
Kräv serverbekräftelseInget insläpp är möjligt: kön står still.Inga dubbla insläpp mellan telefoner, men inga insläpp utan nätverk.

Listan på telefonen

  • Vad den innehåller: varje gästs namn, företag och kategori; e-postadressen bara om du har tillåtit det. Aldrig själva QR-koden, bara ett fingeravtryck som gör att den känns igen.
  • Hur länge den gäller: som standard 24 timmar, justerbart i ”Skanneråtkomst”. Därefter visar telefonen utan nätverk ”Åtkomst inte bekräftad”.
  • Före öppningen: på varje telefon ”Synkronisera listan” med nätverk, för att börja med en aktuell lista.

Under och efter avbrottet

  • Varje insläpp som accepterats offline sparas på telefonen och skickas till servern när nätverket är tillbaka.
  • Om två telefoner har accepterat samma QR-kod visas den andra i ”Insläpp”, under ”Att kontrollera” (”Redan inne”). Synkroniseringen kan inte upphäva ett insläpp som redan beviljats.

Räknarna

  • På telefonen ställer ”Anlänt” insläppen mot de gäster som har en QR-kod — ett schemalagt utskick räknas redan. ”uppskattat” markerar insläpp som servern ännu inte bekräftat, och ”att synka” dem som fortfarande väntar på nätverket.
  • I ”Insläpp” är de förväntade gästerna hela gästlistan. En anteckning anger hur många inbjudningar som ännu inte gått iväg: de gästerna är förväntade och frånvarande, men har ännu inte fått sin QR-kod.

Efter evenemanget

  • Närvaro: ”Insläpp” visar vem som kom, när och genom vilken dörr, och fallen ”Att kontrollera”. Export av närvaron ingår i de betalda erbjudandena.
  • Påminnelse: 3 dygn innan uppgifterna raderas, klockan 09:00 (evenemangets tid), påminner ett mejl organisationens administratörer och den som skapade evenemanget.
  • Telefoner: kontrollera att inget insläpp väntar längre och följ sedan raderingsrutinen i kapitel 5.
I appen: kontrolltelefonen · Insläpp