Kapitola 6 · Velký den
Kontrola vstupů
U vchodu kontrolor naskenuje QR kód hosta a řídí se zobrazeným výsledkem. V konzoli sleduje karta „Vstupy“ účast a případy ke kontrole.
Krok za krokem
- Skenujte u vchodu
Host ukáže svůj QR kód ze stránky pozvánky nebo z karty Wallet. Řiďte se zobrazeným výsledkem: vpustit, odmítnout, nebo počkat.
- Najděte hosta bez QR kódu
„Ruční vyhledávání“: napište alespoň dvě písmena jeho jména. Výběr osoby otevře její kartu; vstup se potvrdí až tlačítkem „Potvrdit vstup“. Bez QR kódu nic nedokazuje, že jde o správnou osobu: ověřte to před potvrzením.
- Sledujte „Ke kontrole“
V „Vstupy“ projděte skenování, která neprošla, a dvojité vstupy vzniklé po výpadku sítě.
- Udělejte bilanci
Prohlédněte si účast před datem smazání údajů (po akci).
Výsledky skenování
QR kód vpustí jen jednou: InviteKey zaznamená první vstup, bez odchodu a opětovného vstupu, bez ohledu na vchod. Nedokazuje totožnost osoby, která ho předkládá: pokud to vaše akce vyžaduje, naplánujte ověření.
Vpustit
| Výsledek | Co znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Vpuštěn | Vstup je zaznamenán na serveru. | Vpusťte. |
| Přijato offline | Bez sítě: telefon rozpoznal QR kód ve svém seznamu. | Vpusťte. Vstup se potvrdí po obnovení sítě. |
Odmítnout
| Výsledek | Co znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Odmítnuto — již použito | Tento QR kód už byl použit; obrazovka ukazuje čas prvního vstupu. | Ověřte totožnost osoby a v případě potřeby ji pošlete za organizátory. |
| Odmítnuto — zrušeno | Organizátor tuto pozvánku zrušil. | Pošlete osobu za organizátory. |
| Odmítnuto — prošlé | QR kód už neplatí. | Pošlete osobu za organizátory. |
| Odmítnuto — neznámý QR | Neodpovídá žádný host této akce. | Ověřte, že jde opravdu o tuto akci. |
| QR nerozpoznán | Nejde o QR kód InviteKey. Na server nebylo nic odesláno. | Požádejte o QR kód z pozvánky. |
| Mimo vstupní okno | Vstupy jsou otevřené ode dne začátku akce, od 00:01 (čas akce), až do jejího konce. | Teď není žádný vstup možný. |
| Přístup vypnut | Akce je pozastavena: žádný vstup nelze potvrdit. | Upozorněte organizátora. |
Počkat, nebo zkusit znovu
| Výsledek | Co znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Čeká se na potvrzení | Server neodpověděl: vstup možná byl zaznamenán. | „Zkusit znovu“: odešle se znovu stejná operace, bez rizika duplicity. |
| Server nebyl kontaktován | Žádný požadavek neodešel: nic nebylo zaznamenáno. | Zkontrolujte síť a zkuste to znovu. |
| Server odmítá požadavky | Vstup nebyl zaznamenán a příčinou není síť telefonu. | Upozorněte organizátora. |
| Předchozí požadavek stále probíhá | Telefon ještě čeká na odpověď na předchozí skenování. | Neskenujte znovu: počkejte a pak „Zkusit znovu“. |
| Přístup nepotvrzen | Telefon nemůže rozhodnout sám: akce vyžaduje potvrzení serverem, jeho seznam je příliš starý nebo v něm tento QR kód není. | Bez potvrzení serveru nevpouštějte. |
| Skenování není možné | Tento telefon už nemůže potvrzovat vstupy. | Znovu ho aktivujte z jeho menu odkazem a PINem. |
Testovací skenování
Test proběhl úspěšně — Tento QR kód nikoho nevpustí: jde o QR kód testovací pozvánky. Telefon je připravený; žádný vstup se nezaznamená.
Kontrola bez sítě
Pokud síť vypadne, další postup závisí na režimu kontroly zvoleném v „Přístup skenerů“ a na stáří seznamu staženého do každého telefonu.
| Režim kontroly | Když síť vypadne | Riziko |
|---|---|---|
| Pokračovat bez sítě (výchozí) | Kontroloři dál vpouštějí hosty podle seznamu v telefonu. | Dva odpojené telefony mohou přijmout stejný QR kód; konflikt se ukáže až při synchronizaci. |
| Vyžadovat potvrzení serverem | Žádné vpuštění není možné: fronta se zastaví. | Žádné dvojité vstupy mezi telefony, ale ani žádné vstupy bez sítě. |
Seznam v telefonu
- Co obsahuje: jméno, firmu a kategorii každého hosta; e-mailovou adresu jen tehdy, pokud jste to povolili. Nikdy samotný QR kód, jen otisk, podle kterého se rozpozná.
- Jak dlouho platí: výchozí 24 hodin, nastavitelné v „Přístup skenerů“. Poté telefon bez sítě zobrazí „Přístup nepotvrzen“.
- Před otevřením: v každém telefonu „Synchronizovat seznam“ se sítí, abyste začínali s aktuálním seznamem.
Během výpadku a po něm
- Každý vstup přijatý offline se uloží v telefonu a po obnovení sítě se odešle na server.
- Pokud dva telefony přijaly stejný QR kód, druhý vstup se zobrazí v „Vstupy“ v části „Ke kontrole“ („Již vstoupil“). Synchronizace nemůže zrušit již udělený vstup.
Počítadla
- V telefonu „Dorazilo“ vztahuje vstupy k hostům, kteří mají QR kód — naplánované odeslání se už počítá. „odhad“ označuje vstupy, které server ještě nepotvrdil, a „k synchronizaci“ ty, které ještě čekají na síť.
- V „Vstupy“ jsou očekávaní hosté celým seznamem hostů. Poznámka uvádí, kolik pozvánek ještě neodešlo: tito hosté jsou očekávaní a chybějí, ale svůj QR kód ještě nedostali.
Po akci
- Účast: „Vstupy“ ukazuje, kdo přišel, kdy a kterým vchodem, a případy „Ke kontrole“. Export účasti je součástí placených nabídek.
- Připomenutí: 3 dny před smazáním údajů, v 09:00 (čas akce), připomene e-mail smazání správcům organizace a tvůrci akce.
- Telefony: ověřte, že už žádný vstup nečeká, a pak použijte postup smazání dat z kapitoly 5.