Guia / Enviar os convites

Capítulo 4 · E-mails de convite

Enviar os convites

Em «E-mails de convite», envie agora ou agende o envio e depois acompanhe o que saiu. Cada convidado recebe um e-mail com a ligação para o seu convite: o seu código QR e, se quiser, o seu passe Apple Wallet ou Google Wallet.

Passo a passo

  1. Fazer um teste (opcional)

    Em «Visão geral», «Fazer um teste (opcional)» e depois «Enviar-me um convite de teste». Segue para o seu endereço, tem a menção TESTE, o seu código QR não admite ninguém e não conta nos seus envios. No máximo 10 testes a cada 24 horas para o mesmo evento.

  2. Escolher o grupo e a hora

    Escolha os destinatários. Pode filtrá-los por: os convidados sem convite, uma categoria ou um estado de entrega (por enviar, problema, cancelados). Envie de imediato, ou assinale «Agendar este envio» e escolha a data. O resumo recorda o idioma dos convites e conta quem o vai receber, quem já o tem e quem a capacidade bloqueia.

  3. Confirmar

    «Rever e enviar» e depois «Criar o envio em segundo plano». A seleção é verificada de novo nesse momento: os convidados que já têm um convite enviado ou agendado serão ignorados.

  4. Acompanhar as entregas

    Consulte os contadores, os problemas de entrega e as entregas por confirmar. Uma entrega por confirmar não falhou necessariamente: trate-a a partir do ecrã previsto, sem reenviar o convite por precaução.

A saber

  • Primeiro envio: o evento passa a «Ativo» e a data de eliminação dos seus dados é fixada (capítulo 1).
  • Envio tardio: um envio agendado menos de 24 horas antes do início é assinalado. Um envio agendado depois do fim do evento é cancelado no próprio dia, sem consumir nada.

Alterar depois do envio

Um e-mail já enviado não pode ser corrigido. A página do convite e os passes Wallet já instalados vão mostrar as informações atualizadas mesmo depois da sua alteração; o código QR do convidado continua o mesmo.

O que muda, conforme o que alterar

AlteraE-mail já recebidoPágina do convite e passes WalletEnvios agendados
Data, hora, local, contactoMantém a informação antigaMostram a novaVão sair com a nova
Imagens e coresInalteradoMostram o novo aspetoVão sair com o novo aspeto
Nome de um convidadoInalteradoCorrigidos de imediatoVão sair corrigidos
Nome de uma categoriaInalteradoMostram o novo nomeVão sair com o novo nome

Alterar a data ou o local

Antes de guardar, o InviteKey mostra quem é afetado: os convidados que já receberam o seu convite, os envios agendados que ainda não saíram, aqueles de que ainda não se sabe se saíram e os que não receberam nada. Nenhum convite é reenviado: confirma que vai avisar pessoalmente quem já recebeu um. Os envios agendados que cairiam depois do novo fim podem ser cancelados ou reagendados; caso contrário, são cancelados no próprio dia, sem consumir nada.

Alterar o endereço de e-mail de um convidado

  • Ainda não saiu nada: nenhum outro efeito.
  • O seu convite está agendado e ainda não saiu: vai sair para o novo endereço, à hora prevista, com o mesmo código QR.
  • O seu convite já saiu para o endereço antigo: o InviteKey não o reenvia. Copie a ligação do convite («Copiar a ligação do convite») e transmita-a pessoalmente, por e-mail ou mensagem. O código QR é o mesmo.

Retirar o acesso a um convidado

Revogar um convidado torna o seu código QR inválido: será recusado à entrada («Recusado — revogado»), e o seu passe Wallet deixa de ser válido. «Reativar» devolve a validade ao mesmo código QR.

Um convidado só pode ser eliminado se nada lhe tiver chegado: nenhum convite enviado nem pendente, nunca lido, nenhum passe Wallet adicionado a um telemóvel, e acesso revogado. A eliminação liberta o seu lugar; é definitiva.

Na app: E-mails de convite · o teste em Visão geral · para alterar ou revogar uma pessoa, a sua ficha em Convidados